誤って削除したライブの録画を復活させたいです
誤って削除してしまった録画は、そのライブ開始日時から3日(72時間)以内であれば、以下の手順で録画を復旧させることができます。
ライブアプリから
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■iOS(v5.000以上)の方:ライブアプリを開き、右下の自分のアイコンをタップします
■iOS(v4.702以下)とAndroidの方:ライブアプリを開き、下の「マイページ」をタップします - ページ下部までスクロールさせ、「アカウントメニュー」をタップします
- 「直近の削除済み録画を表示」をタップします
- 復旧させたい録画をタップし、画面右上の「削除済み録画を復旧する」を選択します
- 「この録画を復旧させます」というメッセージが表示されるので、「OK」をタップします
PC・ブラウザから
- ツイキャスにアクセスし、復活させたい配信をしたアカウントでログインします
- 右上のログインしたアカウントが表示されている部分をマウスオーバー/タップします
- 「アカウントメニュー」をクリック/タップします
- 「直近の削除済み録画を表示」をクリック/タップします
- 復活させたい録画をクリックし、画面右上の「削除済み録画を復旧する」を選びます
- 「この録画を復旧させます」というメッセージが表示されるので、「OK」をクリックします
注意事項
- 操作のあと録画の作成が始まるため、復旧が完了するまでお時間がかかる場合があります
- データに問題のあるライブは復旧できないことがあります